Відгуки про компанію orthoservis

Замовили судно для інваліда за, начебто, гарною ціною у 299 гривень. А за доставку довелося заплатити 170 ! При тому, що зробили стовідсоткову передоплату за товар. Судно пластикове і важить меньше кілограма, в товарно-транспортній накладній же вказана вага товару 7 кг. Як на Новій пошті оператори "зважують" посилки руками, щоб заробити на доданій зайвій вазі вже бачили, вони у цьому майстри, бо зацікавлені. Але чому продавець не проконтролював цього, коли робив відправлення? 70 гривень з цієї суми коштує пакування. Дуже "дякую" що ще продали мені якусь зім'яту коробку обліплену скотчем, щоб не розвалилася, з логотипом НП, яка зразу відправилася на смітник. Прикро, що доводиться переплачувати такі суми з мізерної пенсії.

• Коментар продавця26.06.2024

  Доброго дня. Нам дуже прикро що сталась така ситуація з Вашим замовленням. Але вплинути на тарифи Нової Пошти, нажаль, ми не можемо.
  Щодо ситуації яка склалась з Вашим замовлення. Ви замовили судно, яке фактично має вагу приблизно 1 кг, але його об'ємна вага більша. Відправляти його в пакеті або стрейч плівці заборонено, згідно правил Нової Пошти, тому його запакували у коробку, об'ємна вага якої склада 7 кг., тому у вас в ТТН вказано 7 кг (об'єм) .

Спасибо, рекомендую продавца